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O2O決戰年大眾點評美團趕集等等各家如何

发布时间:2019-11-09 06:10:31 编辑:笔名

O2O决战年:大众点评、美团、赶集等等各家如何战略布局

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摘要:美团CEO王兴在美团今年年会上所讲, 2015年将是真正的O2O大决战之年 话音刚落,滴滴快的、58赶集合并的消息陆续传来,大众点评和美团的对战持续升温到目前为止,这些O2O站都进行了怎样的布局?

大众点评:用在线支付完成O2O闭环

4月21日,大众点评发布了一款新产品 闪惠 ,其具体操作和可能需要现金补足的团购券不同,如果消费者前往那些经过大众点评 闪惠 认证的商家,可以在用餐完毕后直接在大众点评的页面买单,然后跳转第三方支付平台输入实际金额进行支付(好奇心)

大众点评CEO张涛在接受媒体采访时表示,眼下大众点评的战略布局集中在围绕B端(商户)做交易闭环,闪惠等产品的目的是拉动用户量和增强黏性,而未来将以交易大数据做精准营销,促进效果广告这一最具增长性业务的提升(第一财经)

【点评】虽然大众点评仍醉心于 团购 ,但这种方法无疑让商户和用户都感到了诚意和便利不仅避免了线下消费时商户绕开站,直接给客户以 团购价 的损失,也让客户付账时不用再估摸着算买几张团购券了

对商户方面黏度的增加则是因为加大了商户的自由度:商家可自主推出闪惠形式,主要包括满减和直接折扣,商家可自由决定优惠时间,一般选择集中在每天从上午10点半到晚上9点半左右

而对用户之所以称之为形成闭环,因为目前全国范围内每天线下产生接近2亿个订单,但实际完成O2O闭环的订单只有200万,线上支付可实现交易闭环拿到消费大数据,对用户进行精准 画像 ,让商户更精准地触达目标客户,提高效果广告的价值(第一财经)

58同城 赶集:站合并,上门服务也升级

4月17日, 58同城和赶集宣布合并58同城战略入股赶集,根据与赶集股东达成的最终协议,58同城将以现金加股票的方式获得赶集43.2%的股份(完全稀释后)而4月22日,58到家便在京宣布其2.0平台正式启动,被外界称为 联姻后首度高调秀恩爱 ,这不无道理:58到家CEO陈小华表示,两家公司的合并,将使58到家获取到市场上将近90%的招聘信息,而所谓的2.0模式便是58到家平台将从原先的自营单轨模式进入了自营+平台的双轨模式

【点评】当市场呈现寡头甚至两家独大局势,合并就成为停止烧钱的首选方法笔者认为58到家原本的自营模式服务质量较有保证,但承载力有限,自营+平台虽然可控性没那么大,但服务范围扩大了,并且陈小华还给其他竞争对手宽心: 58到家和细分领域不是互为竞争对手,我们是你的伙伴和推动力量 具体实施起来质量如何,看用户和商户们怎么说了

美团:上门服务,我们专注平台

美团于4月23日推出的上门服务开放平台接入了家政、美业、汽车洗护等品类上门服务提供商,美团最新版的移动客户端,已经增加 上门 一级频道入口目前美团 上门 服务已覆盖北京、上海、广州、武汉、成都、杭州等城市,合作伙伴包括嘟嘟美甲、e家洁、云家政、赶集易洗车等

【点评】美团作为中介角色上线服务,目前不向服务商收取佣金及手续费,用王兴的话来说,这是 重点建平台、建生态 的体现,这和58到家略有不同易观国际分析师刘旭巍认为,美团通过建平台来做上门服务O2O是在其团购基因的基础上做的此前,美团在电影、酒店、外卖等各个垂直领域也都是做平台,而服务的提供者均是第三方企业

固然平台模式解决了用户挨个找垂直服务的麻烦,并且也有利于发挥自身用户流量优势,但较为负面的消息是,对于商户而言和美团合作却有点风险,据报道,和大众点评合作的商户会被美团下线,似乎有针对竞争对手之嫌另外,在其足疗按摩板块还被媒体曝光有涉嫌色情服务的按摩,对于这些,笔者不禁想提醒一句,做生态平台还要把控好风险啊,商户和用户,那头都不能得罪

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